Screenflow não está funcionando – como corrigir

Como todos os outros aplicativos no seu Mac, às vezes o Screenflow deixa de funcionar. Nos últimos tempos, recebemos inúmeras reclamações de muitos usuários do Screenflow que reclamam que vários aspectos do Screenflow não estão funcionando corretamente. Uma das principais reclamações que temos dos usuários é que o Screenflow pode gravar a tela facilmente, mas quando os usuários tentam editar os arquivos gravados, geralmente descobrem que os arquivos estão no diretório raiz.

Embora isso seja um pouco extremo, também existem vários outros problemas associados ao Screenflow que podem impedir que o usuário iniciante aproveite ao máximo o programa. Se o Screenflow não está gravando a tela, não está respondendo a nenhum dos seus comandos ou não está gravando áudio, as soluções a seguir serão muito úteis para você.

5 maneiras de corrigir o mal funcionamento do Screenflow

Maneira 1: Force o encerramento do Screenflow

Quando um aplicativo não está funcionando como deveria no seu Mac, a melhor maneira de fazer ele funcionar normalmente é forçar o encerramento do aplicativo. Existem várias maneiras de forçar o encerramento do Screenflow, incluindo o seguinte:

Usando atalhos de teclado

Passo 1: Pressione as teclas Command + Option + Escape no seu Mac ao mesmo tempo.

Passo 2: Na janela de “Forçar Encerramento de Aplicativos” que aparece, escolha “Screenflow” na lista e selecione “Forçar Encerramento”.

Passo 3: Clique em “Forçar Encerramento” novamente e o Screenflow será fechado.

Usando o Dock

Passo 1: Pressione e segure a tecla “Option” no teclado e clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo Screenflow.

Passo 2: No menu que aparece, selecione “Forçar Encerramento” para forçar o encerramento do aplicativo.

Usando o menu Apple

Passo 1: Pressione a tecla “Shift” no seu teclado e clique no “Menu Apple”.

Passo 2: Nas opções que aparecem, selecione “Forçar Encerramento do Screenflow” e o aplicativo será fechado.

Maneira 2: Exclua o cache do Screenflow

Outra maneira de fazer o Screenflow funcionar novamente é excluir o cache do aplicativo. Siga estes passos simples para excluir o cache do Screenflow:

Passo 1: Se o Screenflow estiver aberto no seu computador, feche ele e salve todos os projetos abertos.

Passo 2: Abra uma nova janela do Finder e selecione o menu “Ir” na parte superior.

Passo 3: Mantenha pressionada a tecla “Option” no teclado e no menu que se abre, selecione “Biblioteca”.

Passo 4: Abra a pasta “Caches” e exclua todos os arquivos que começam com “net.telestream.screenflow(4/5/6/7)”.

Passo 5: Esvazie a lixeira.

Caminho 3: Exclua todas as versões antigas do Screenflow

Quaisquer versões mais antigas do Screenflow que ainda possam estar no seu computador podem interferir facilmente no funcionamento adequado do aplicativo. Portanto, se o Screenflow ainda não estiver funcionando, convém remover as versões mais antigas do aplicativo que ainda podem estar presentes no computador. Os passos simples a seguir mostram como fazer isso:

Passo 1: Verifique se o Screenflow está fechado no seu computador e, se houver algum projeto em que você esteja trabalhando, salve antes de fechar o aplicativo.

Passo 2: Em seguida, siga os passos acima para excluir o cache e os arquivos de preferência antigos que ainda podem estar no sistema.

Passo 3: Com o Screenflow fechado, abra o “Terminal” (Finder > Aplicativos > Utilidades > Terminal e depois copie e cole o seguinte comando:

defaults delete net.telestream.screenflow4

defaults delete net.telestream.screenflow5

Maneira 4: Reinicie o computador

A maioria dos problemas de aplicativos, incluindo problemas com o Screenflow, podem ser facilmente corrigidos reiniciando o computador. A seguir estão algumas das maneiras de reiniciar um Mac;

Através da barra do menu

Passo 1: Clique no menu Apple no canto superior esquerdo da tela.

Passo 2: No menu que aparece, clique em “Reiniciar” e o computador será desligado para reiniciar em alguns segundos.

Usando atalhos de teclado

Passo 1: No seu teclado, pressione o botão “Control” e o botão “Eject” ao mesmo tempo. O botão Eject está localizado na linha superior e possui uma seta voltada para cima com uma linha fina embaixo.

Passo 2: Na janela que aparece, escolha “Reiniciar” para reiniciar o sistema.

Observe que, às vezes, o Mac pode não responder a alguns desses comandos. Nesse caso, você pode querer desligar o sistema manualmente. A melhor maneira de fazer isso é pressionar e segurar o botão liga/desliga até o computador desligar. Aguarde o computador ficar completamente preto e pressione o botão liga/desliga novamente para ligá-lo.

Maneira 5: Grave a tela com uma alternativa ao Screenflow

Se todas as soluções acima não funcionarem para corrigir o problema, a melhor solução é buscar um programa alternativo com todos os recursos e funções que o Screenflow possui. Embora existam muitas opções quando se trata de recursos de gravação e edição de vídeo, existe apenas uma ferramenta que funciona melhor do que todas as outras. O Wondershare DemoCreator é a melhor alternativa ao Screenflow que podemos recomendar entre os milhares de programas de gravação e edição de vídeo no mercado.

O DemoCreator vem com centenas de recursos que podem facilitar muito a criação de tutoriais e demonstrações em vídeo. Alguns de seus recursos mais notáveis incluem o seguinte:

• Ele foi projetado com o usuário iniciante em mente, fazendo dele um dos programas de gravação e edição de vídeo mais fáceis que você pode usar.
• Fornece flexibilidade quando se trata das opções de gravação. Você pode gravar a tela, permite criar tutoriais, demonstrações de produtos e apresentações. No entanto, também permite gravar imagens da webcam.
• Ele permite que os usuários importem e exportem vários tipos de mídia. Por exemplo, você pode adicionar vários vídeos à linha do tempo simplesmente escolhendo a opção “Importar arquivos de mídia” e selecionando os vídeos que deseja adicionar.
• Ele também oferece uma variedade de opções quando se trata de edição de vídeo. Você pode cortar e dividir vídeos e até adicionar vários efeitos de aparecimento e desaparecimento gradual.
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