Comunicação assíncrona no trabalho remoto

A comunicação é a troca de ideias, pensamentos e informações entre as pessoas. Ocorre principalmente no modo verbal, não verbal ou visual. A comunicação desempenha um papel importante no local de trabalho para construir uma equipe eficiente e promover a confiança entre os membros da equipe.

Na pandemia da Covid-19, trabalhar remotamente se tornou o novo padrão. O trabalho remoto abre várias opções para gerar ideia de grupo, tornando-se uma ferramenta útil mesmo quando você pode se reunir no mesmo espaço físico.

Quando você planeja realizar o trabalho remoto, a primeira coisa a decidir é se deseja trabalhar de forma síncrona ou assíncrona. A comunicação síncrona é a comunicação pessoa a pessoa.

Com a técnica de comunicação assíncrona no local de trabalho, você pode se comunicar com sua equipe sem a necessidade de estar presente no mesmo momento. Vamos esclarecer esses dois tipos de comunicação em detalhes e como eles são importantes no trabalho remoto.

Comunicação síncrona

Significa uma conversa cara a cara entre dois participantes ou mais que acontece em tempo real. Aqui, vários participantes se comunicam em um momento específico e aguardam a resposta uns dos outros. Bons exemplos de Comunicação Síncrona, em termos do mundo da aprendizagem online, são as salas de bate-papo, conversas telefônicas e conferências online.

A velocidade é rápida, e a lacuna não existe entre as comunicações no caso de Comunicação Síncrona porque ambas as partes estão presentes em um determinado momento. Salas de bate-papo e videoconferência são muito mais caras em comparação com e-mails e cartas, portanto, a comunicação síncrona é cara.

Para visualizar este conceito, vamos dar um exemplo. Suponha que você comprou uma torradeira e ela apresenta defeito depois de algum tempo. Agora você liga para o atendimento ao cliente e o especialista em atendimento ao cliente entra em contato direto com você para resolver seu problema. Aqui a conversa em tempo real está acontecendo entre vocês dois. Então, basicamente, duas ou mais pessoas se comunicam ao mesmo tempo em comunicação síncrona.

Comunicação assíncrona

Na Comunicação Assíncrona, as partes envolvidas na comunicação não conversam em tempo real, podendo até mesmo não se conhecerem. Isso torna a velocidade da comunicação assíncrona lenta porque a outra parte pode responder quando tiver tempo e resposta adequada para você. Bons exemplos de comunicação assíncrona são cartas, e-mails e fóruns.

Agora suponha que sua nova torradeira tenha defeito e a empresa não esteja oferecendo a você o bate-papo em tempo real e peça que você envie um e-mail para o departamento em questão. O outro departamento não está esperando um e-mail seu no momento, então eles não precisam responder a você assim que receberem seu e-mail. Você pode receber a resposta em um ou dois dias.

Aqui, as duas partes envolvidas na conversa não se comunicam em tempo real. Seus esforços não são sincronizados entre si. Portanto, diz-se que é uma comunicação assíncrona. A única desvantagem aqui é que podemos perder muito tempo esperando a resposta. Mas, em um contexto de aprendizagem online, esse intervalo de tempo ajuda os alunos a responder em detalhes algo que não iriam conseguir fazer em uma conversa em tempo real.

Por que a comunicação assíncrona é importante para o trabalho remoto

A comunicação assíncrona pode ser muito benéfica para trabalhadores remotos por vários motivos. O trabalho remoto tornou-se a nova tendência, e a comunicação assíncrona tornou-se o principal fator para isso.

Se houver a necessidade de realizar várias coisas, como enviar respostas e muito mais em um momento específico, com imenso foco, optar pelo gerenciamento de comunicação assíncrona torna-se crucial. A comunicação assíncrona é muito importante se você estiver dividido ou distribuído em vários fusos horários.

Controle o tempo

A comunicação assíncrona não requer uma resposta imediata dos destinatários. Você pode ler facilmente todas as informações, entendê-las, levar o tempo que quiser para decidir e responder quando estiver pronto. Assim, você pode participar da conversa de acordo com seu ritmo e disponibilidade.

O trabalho remoto de comunicação assíncrona permite que os participantes respondam em seus termos. Às vezes, nos arrependemos de tomar decisões rápidas. Então, aqui, temos mais tempo para pensar e tomar decisões. Isto permite que todos sejam proativos em vez de reativos.

Promove o trabalho de qualidade

Devido à disponibilidade de tempo suficiente, pode-se preparar uma boa resposta no caso de comunicação assíncrona. Isso significa uma resposta que é pensada o suficiente e, portanto, uma saída valiosa e de qualidade é garantida. Quando os participantes têm a liberdade de responder à sua agenda, eles podem se concentrar em coisas mais importantes. Isso melhora o desempenho e produtividade, e é uma situação vantajosa para todos.

Aumento da capacidade produtiva

O trabalho feito com imensa profundidade certamente aumentará o nível de produtividade em qualquer campo em que se trabalhe. Isso ajuda você a se manter eficiente porque você não é interrompido com a mesma frequência que seria com a comunicação síncrona.

Satisfação da equipe

Quando se trata de trabalho remoto de comunicação assíncrona, é fundamental satisfazer uma equipe com agendamento adequado das tarefas, horário de trabalho e prazos de entrega de cada membro. Isso pode ajudá-los a não se sentirem sobrecarregados com muito trabalho, mas com uma saída possivelmente alcançável.

Mantendo registros

Não existe nenhum registro da conversa na comunicação síncrona, pois pode ser necessário fazer anotações ao ouvir a mensagem. Enquanto a comunicação assíncrona possui um registro permanente da comunicação compartilhada que pode ser consultada posteriormente. Isso ajuda a aumentar a acessibilidade.

Definindo as expectativas certas

Ao abordar a comunicação assíncrona, é mais importante falar sobre as expectativas. As pessoas sabem quando responder e quando não responder e qual o prazo que devem considerar.

Padrão off-line

Outra coisa é adotar uma mentalidade offline. Você não precisa estar online o tempo todo. Quando se trata de comunicação assíncrona, não apresenta nenhum problema quando você está offline, sem uma conexão Wi-Fi. Além disso, você e a outra pessoa podem estar localizados onde quiserem.

Menos estresse e mais liberdade

Todos nós sentimos que as coisas ficam um caos se não forem planejadas adequadamente. A comunicação assíncrona nos dá tempo para planejar as coisas e assim ajuda as pessoas a ficarem menos estressadas. Isto tem que ser o mais importante, afinal de contas. A comunicação assíncrona também lhe dá flexibilidade e liberdade ao fazer formas remotas de trabalho.

Como criar meus próprios vídeos assíncronos

Os vídeos assíncronos, onde trabalhadores remotos geram conteúdo online com antecedência, e os membros da equipe se envolvem com o conteúdo em seus horários, têm seus prós e contras. Os membros da equipe podem levar o tempo necessário, para compreender e dominar os conceitos e habilidades, pois não precisam tentar acompanhar a entrega do conteúdo em tempo real.

A entrega assíncrona está se tornando popular devido à sua natureza flexível. Em termos de trabalho corporativo, os empregadores gravam seus vídeos para apresentar o local de trabalho e as oportunidades com os candidatos. O recrutamento online também está se tornando muito popular nos dias de hoje por causa da pandemia. Os candidatos gravam seus vídeos para que os empregadores possam ver quem se encaixa melhor no perfil.

O Wondershare DemoCreator é uma ferramenta que suporta comunicação assíncrona para trabalho remoto. Este software é um poderoso gravador de vídeo, que vem com um editor embutido.

Usando ele, você pode gravar suas apresentações, tutoriais, jogos e vídeos de demonstração com gravações de tela de alta qualidade. Usando o editor de vídeo embutido, você pode adicionar legendas e anotações e fazer muito mais coisas.

Você pode gravar, editar e salvar facilmente suas gravações de vídeo instantaneamente usando este software. Então, vamos discutir como fazer gravações de tela usando o Wondershare DemoCreator.

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Passo 1: Baixe e configure

• Vá para o Google Chrome e procure o Wondershare DemoCreator. Agora clique no link de download gratuito e ele será baixado automaticamente.
• Clique duas vezes no arquivo baixado e instale o programa.
• Uma vez instalado, clique em reiniciar para abrir o programa.
• Agora clique em 'Capturar' para iniciar a gravação da tela.

Passo 2: Grave sua tela

• Na parte inferior, você terá uma janela de controle que ajudará a fazer algumas pré-configurações antes de iniciar sua gravação.
• Na parte superior, você verá o botão de gravação e o temporizador para exibir os tempos gravados.
• Você pode usar as alças de cor branca para alterar o tamanho da gravação e gravar partes específicas da tela.
• Você pode clicar na opção de ajuste para alterá-la de volta ao tamanho padrão.
• Nas configurações, você encontrará opções para alterar o tamanho da gravação e as taxas de quadros de até 120 fps.
• Você pode configurar um microfone para adicionar áudio às suas gravações.
• Nas opções avançadas, você encontrará opções para escolher o local de salvamento e outras configurações da GPU.
• Feito isso, clique em Capturar e depois em Gravar.

Passo 3: Edite seu vídeo

• Assim que você encerrar a gravação, o editor de vídeo começará a exportar sua gravação automaticamente para a próxima edição.
• Arraste o vídeo para a linha do tempo para ativar todos os seus recursos.
• Você pode clicar em adicionar arquivos para adicionar mais arquivos de mídia ao seu projeto.
• Usando o controle deslizante, você pode encurtar ou estender a linha do tempo.
• Se você deseja excluir uma parte do vídeo, selecione ele e pressione a tecla delete.
• Para aumentar a velocidade de reprodução, vá para a janela de propriedades à direita e clique na opção Velocidade.
• Você também pode aumentar o tamanho do cursor e controlar a opacidade.
• Para adicionar legendas e anotações, escolha qualquer categoria da lista e arraste e solte em seu vídeo.

Passo 4: Exporte e compartilhe

• Depois de editar seu vídeo, vá para as opções de exportação na parte superior para exportar seu vídeo para MP4, MOV ou no formato MP3.
• Depois que o processamento estiver concluído, seu vídeo estará pronto para uso.

Conclusão:

Então agora você conhece o conceito de trabalhar remotamente por comunicação síncrona e comunicação assíncrona. Você deve ter entendido muito sobre comunicação assíncrona no trabalho remoto e por que isso é importante.

Agora você pode diferenciar entre os dois e começar a trabalhar em seu projeto, tendo em mente os pontos-chave compartilhados acima. O trabalho síncrono seria mais parecido com a realização de um workshop presencial. Aqui, os membros da equipe contribuem com ideias juntos, em um tempo pré-estabelecido e fixo.